Piet Maasland zit bij de Cliëntenraad Dienstverlening

December 2010 - Piet Maasland blikt terug op zijn jaar bij de Cliëntenraad Dienstverlening van Bartiméus.

Tja, van het één komt het ander. Op een regionale ontmoetingsdag van Retina Nederland in Assen had ik een ergotherapeute uitgenodigd om het een en ander te vertellen over haar werk bij Bartiméus. Na afloop en tijdens de lunch spraken we elkaar. Dit had tot gevolg dat ik op een bepaald moment benaderd werd door een manager van Bartiméus uit Deventer. De vraag die op me afkwam was of ik belangstelling had voor deelname aan de cliëntenraad van de sector dienstverlening. In deze raad waren vacatures en men had te kampen met een langdurige ziekte van een lid.

Na overleg met de ambtelijk secretaris van de genoemde raad was het dan zover. Op maandag 12 oktober 2009 ging ik met de taxi naar Doorn. Wat stond me te wachten? Wat wilde men van mij? In welke vorm kan ik mijn steentje bijdragen aan deze raad?

Na een kennismakingsrondje begon het eigenlijke werk voor me. Op deze vergadering was de directeur van de sector aanwezig. Zij praatte de raad bij over het beleid van de Sector Dienstverlening en over onderwerpen die van belang zijn voor de raad. Ik was onder indruk van haar verhaal en het enthousiasme wat zij uitstraalde. Op deze vergadering kwam het agendapunt van 'wisseling van de wacht' aan de orde. Het ging over de opvolging van de ambtelijk secretaris. In het afgelopen jaar ben ik onder de indruk gekomen, wat een belangrijke schakel de ambtelijk secretaris is voor onze raad. Daarom een apart pluimpje voor Marianne Schinkel en Margreet van Aelst!

De sfeer op deze vergaderingen is open en geanimeerd. Ze worden geleid door een voortreffelijke voorzitter, terwijl de leden zeer gedreven en betrokken zijn bij het werk van deze raad. Op de vergaderingen wordt aan alles gedacht. Er staat altijd een bakje water klaar voor mijn trouwe begeleider, mijn geleidehond Gideon.

In het afgelopen jaar heb ik 'geroken' aan de diverse onderdelen van de organisatie. Ik heb een beter beeld gekregen van wat er zich allemaal achter de schermen afspeelt.
Op onze vergaderingen komen regelmatig medewerkers van Bartiméus op bezoek om ons bij te praten of onze vragen te beantwoorden. Een heel goede zaak. Op deze manier leer ik niet alleen het werk kennen, maar er ook de medewerker die er achter schuilgaat.

Ik hoop in het nieuwe jaar op een voortzetting van de goede samenwerking met Bartiméus. Met als motto 'het cliëntenperspectief hoog in het vaandel'.

Ik wens een ieder een voorspoedig jaar 2011.

Piet Maasland

Voor meer informatie en/of contact met de Cliëntenraad Dienstverlening van Bartiméus kijk op de website.