Vertrouwenspersonen

De vertrouwenspersonen ondersteunen en begeleiden de klager en geven informatie over de mogelijke verdere gang van zaken. Als de klager en de aangeklaagde dat willen, helpen zij bij bemiddeling.

De vertrouwenspersonen zijn op de hoogte van het klachtenbeleid en de verschillende klachtenregelingen. Zij zijn deskundig op het gebied van verhelderen van klachten, kunnen bemiddelen en zijn in staat hulp te bieden. Zij beschikken over behoorlijke kennis van de organisatie en kunnen zich onafhankelijk opstellen. De vertrouwenspersoon weegt samen met de klager diens belangen en mogelijkheden af.

De vertrouwenspersonen bevorderen hun eigen deskundigheid door scholing en uitwisseling van ervaringen. Zij dragen zorg voor activiteiten gericht op het voorkómen van klachten en leveren een bijdrage aan het actueel houden van het te voeren klachtenbeleid.

Vertrouwenspersonen hebben een geheimhoudingsplicht ten aanzien van de klachten en meldingen die aan hen worden toevertrouwd. De volgende personen zijn vertrouwenspersoon:

Voor cliënten, cliëntvertegenwoordigers, medewerkers, stagiaires en vrijwilligers

Naam: Bernard Baakman
Functie: Geestelijk verzorger
Telefoonnummer: 0343 - 52 65 25 (tot 1 september 2009)
Email: b.baakman@bartimeus.nl

Naam: Wija van der Kaaden
Functie: Geestelijk verzorger
Telefoonnummer: 0343 - 52 65 27
E-mail: w.vd-kaaden@bartimeus.nl

Naam: Annemieke Dekker
Functie: Geestelijk verzorger
Telefoonnummer: 0343 - 52 65 25
E-mail: an.dekker@bartimeus.nl

Naam: Toon van Lith
Functie: Personeelsadviseur
Telefoonnummer: 0343 - 52 68 69
E-mail: a.v-lith@bartimeus.nl

Naam: Evert Manten
Functie: Unitleider
Telefoonnummer: 06 - 28 43 76 56
E-mail: e.manten@bartimeus.nl

Naam: Debby Meeuwsen
Functie: PR-consulente Aanmelding & Informatie
Telefoonnummer: 06 - 43 87 43 45
E-mail: d.meeuwsen@bartimeus.nl

Naam: Ingrid Stokkel
Functie: personeelsadviseur
Telefoonnummer: 0341 - 498244
E-mail: istokkel@bartimeus.nl

Naam: Carmen Zwiep
Functie: Maatschappelijk werkster
Telefoonnummer: 06 - 43 87 43 47 
E-mail: c.zwiep@bartimeus.nl

Naam: Ashwin Kleine Deters
Functie: Coördinator Huishoudelijke Dienst
Telefoonnummer: 0341 - 49 85 45
E-mail: akleinedeters@bartimeus.nl

Extern: Voor medewerkers, stagiaires en vrijwilligers

Naam: Ada den Blanken
Functie: arbeidsdeskundige bij A-rea (arbodienst)
Telefoonnummer: 06 - 52 65 36 14
E-mail: ada.denblanken@a-rea.nl

Voor cliënten en cliëntvertegenwoordigers

Naam: Dick Rhebergen
Functie: Arts
Telefoonnummer: 0341 - 554633
E-mail: dick.rhebergen@hetnet.nl