Ga naar de homepageTopmenu:
Hoofdmenu:
Wonen
Leren
Werken
Dagelijks leven Klachtenfunctionaris
De klachtenfunctionaris is de centrale figuur binnen ons klachtenbeleid. Hij coördineert en bewaakt de uitvoering van het klachtenbeleid, zorgt voor evaluatie en stelt verbeteringen van het klachtenbeleid voor aan de directie en de Raad van Bestuur. Ook kunt u bij hem terecht voor bemiddeling.
De klachtenfunctionaris is het centrale meldpunt waar klachten van de gehele organisatie worden geïnventariseerd en geregistreerd. Hij zorgt voor informatie over het klachtenbeleid aan alle betrokkenen en kan worden ingezet voor bemiddeling. Hij ondersteunt de vertrouwenspersonen en zorgt er mede voor dat de klachtencommissie goed functioneert. De klachtenfunctionaris heeft geheimhoudingsplicht ten aanzien van de klachten en meldingen die aan hem worden toevertrouwd.
Klachtenfunctionaris Bartiméus
Els van Logchem. Zij is per e-mail bereikbaar of telefonisch via 0343 - 52 67 69 (op donderdag).
