Algemene informatie

Bestel- & betaalwijze

Het bestellen van artikelen kan zowel telefonisch als schriftelijk. U stuurt het ingevulde bestelformulier naar het onderstaand adres:

Bartiméus Opdrachten Bureau
Thorbeckelaan 3
3705 KJ Zeist
Telefoon 030 - 699 15 89

Na ontvangst sturen wij u de materialen en de factuur toe. Orders onder de €6,00 kunnen wij helaas niet uitvoeren.

U kunt uw bestelling ook plaatsen via e-mail. Ook kunt u de aangepaste hobbymaterialen bekijken bij de locaties met inloopspreekuur.

Prijzen

De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro's, inclusief de verschuldigde BTW en exclusief verzend- en administratiekosten (volgens het geldende TNT Post tarief). Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.

Betalingswijze

Betaling dient te geschieden binnen 21 dagen na factuurdatum zonder enige korting of compensatie. Betaling dient te geschieden op een wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces dan wel zoals vermeld op de factuur. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings- en bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum voor betaling de datum van creditering van de bankrekening van Bartiméus.
Indien de betalingstermijn overschreden wordt, is de koper vanaf de dag dat de betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en is de koper derhalve vanaf die dag een vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag, zonder dat daartoe een ingebrekestelling door Bartiméus noodzakelijk is. Indien de klant nalatig blijft met zijn aanbetaling, zal het saldo verhoogd worden met buitengerechtelijke kosten, gesteld op 15% van het uitstaande saldo, alsmede met een bedrag van €25,00 aan administratie- en bureaukosten. Daarnaast komen alle (buiten)gerechtelijke kosten die zowel met de minnelijke als de gerechtelijke incassering verband houden, volledig ten laste van de klant. Bartiméus behoudt zich ten alle tijden het recht voor om onder rembours te leveren, tevens bij in gebreke blijven van betaling tot tijdelijke of permanente uitsluiting van levering over te gaan.

Levertijden

De bestelde artikelen worden binnen tien werkdagen geleverd. De door Bartiméus opgegeven levertijd is indicatief. Overschrijding van enige levertijd geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden. In het uitzonderlijke geval dat het artikel niet (meer) leverbaar is (of de levering onaanvaardbaar lang op zich zal laten wachten), zal contact worden opgenomen om te komen tot de keuze voor een vergelijkbaar artikel, danwel de koper te crediteren voor het betaalde bedrag. Bij onaanvaardbare niet tijdige levering dient Bartiméus schriftelijk in gebreke te worden gesteld.

Retourzendingen

Tegen vergoeding van de verzendkosten kunnen producten binnen zeven werkdagen worden geruild of geretourneerd. Na deze periode wordt Bartiméus geacht in overeenstemming met haar verplichtingen te hebben geleverd.
Op bestelling gemaakte artikelen kunnen helaas niet worden omgeruild of geretourneerd.
Indien tijdig is gereclameerd en de geleverde niet aan de overeenkomst beantwoorden, zal Bartiméus ter keuze van de koper en tegen teruggave van de geleverde goederen, hetzij voor gratis herlevering zorgen, hetzij de koper voor de teruggenomen goederen crediteren. Retourneren van goederen die niet aan de overeenkomst beantwoorden, worden niet geaccepteerd zonder akkoord vooraf.

Risico bij verzending

Verzendingen geschieden steeds voor rekening en risico van de koper. De keuze van de wijze van verzending en verpakking is aan Bartiméus, waarbij indien mogelijk rekening gehouden wordt met een door de koper opgegeven voorkeur. Als tijdstip van de juridische levering geldt het moment waarop de goederen het bedrijf verlaten.

Aansprakelijkheid

Bartiméus kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade door onjuist of onzorgvuldig gebruik van de hobbyartikelen.

Geschillen

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. De bevoegde Nederlandse rechter is bij uitsluiting van andere instanties bevoegd tot kennisneming van alle geschillen die uit hoofde van de overeenkomst tussen Bartiméus en de koper mochten ontstaan.